PRIVACY POLICY

Introductie

Persoonlijke gegevens die door Holdnets worden verzameld, worden verwerkt in overeenstemming met de wet op de rechtsbescherming van persoonlijke gegevens en andere rechtshandelingen van elk land waar we zaken willen doen. Alle persoonlijke gegevens die van deze site worden verzameld, voldoen aan de principes van de EU AVG-wet voor gegevensbescherming 1998 en 25 mei 2018. Door deze site te bezoeken, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid en stemt u in met het verzamelen, verwerken, gebruiken of overdragen van gegevens zoals uiteengezet in dit beleid.

Dit beleid (samen met onze Servicevoorwaarden) beschrijft de basis waarop alle persoonlijke gegevens die we van u verzamelen of die u aan ons verstrekt, door ons worden verwerkt. Lees het volgende aandachtig door om onze opvattingen en praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens te begrijpen en hoe we deze zullen behandelen. Door onze website en andere diensten van Holdnets te blijven bezoeken, aanvaardt u en stemt u in met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.

Informatie verzameling

Wanneer u interactie heeft met de Site of haar Diensten, kan Holdnets Persoonsgegevens en andere informatie van u verzamelen, zoals hieronder verder beschreven.

Persoonlijke informatie die we over u verzamelen (PIPEDA)

Volgens de Personal Information Protection and Electronic Documents Act, 2000 (PIPEDA), betekent "persoonlijke informatie" informatie over een identificeerbare persoon. De informatie die u aan Holdnets verstrekt, wordt beschouwd als persoonlijke informatie, het is mogelijk om deze aan u te herleiden via uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en alle andere informatie die u kan identificeren. Als informatie niet kan worden gerelateerd aan een identificeerbare persoon, wordt deze als anoniem beschouwd. Waar mogelijk werkt Holdnets met anonieme informatie. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op anonieme informatie.

Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt

We verzamelen persoonlijke gegevens van u wanneer u dergelijke informatie vrijwillig verstrekt. Dit kan in verschillende gevallen voorkomen, bijvoorbeeld wanneer u ons een bericht stuurt met betrekking tot onze Diensten en uw naam, e-mailadres opgeeft of contact met ons opneemt met vragen. Overal waar Holdnets uw Persoonsgegevens verzamelt, spannen wij ons in om een link naar dit Privacybeleid te plaatsen.

Door ons vrijwillig persoonlijke gegevens te verstrekken, stemt u in met ons gebruik ervan volgens dit privacybeleid. Als u Persoonsgegevens verstrekt, erkent u en gaat u ermee akkoord dat dergelijke Gegevens kunnen worden overgedragen van uw huidige locatie naar de kantoren en servers van Holdnets en haar geautoriseerde derde partijen.

 

Shopify

Onze winkel wordt gehost op Shopify Ze bieden ons het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

Uw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en de algemene applicatie van Shopify. Ze slaan uw gegevens op, in een beveiligde server achter een firewall.

Als u een directe betalingsgateway kiest om uw aankoop te voltooien, slaat ConvertCreator uw creditcardgegevens op. Het is versleuteld via de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Uw aankooptransactiegegevens worden alleen bewaard zolang als nodig is om uw aankooptransactie te voltooien.

Nadat dit is voltooid, wordt uw aankooptransactie-informatie verwijderd.

Alle directe betalingsgateways voldoen aan de normen van PCI-DSS zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, MasterCard, American Express en Discover.

Niet-identificeerbare of geaggregeerde gegevens

Wanneer u met Holdnets communiceert via onze Site of Diensten, ontvangen en bewaren wij bepaalde persoonlijke niet-identificeerbare informatie. Deze informatie wordt passief verzameld en kan momenteel niet worden gebruikt om u als persoon specifiek te identificeren. We kunnen dergelijke informatie opslaan of dergelijke informatie kan worden opgenomen in informatiedatabases die eigendom zijn van en worden onderhouden door Holdnets, haar gelieerde ondernemingen, agents of serviceproviders. We gebruiken ook "cookies" om persoonlijke niet-identificeerbare informatie te verzamelen, zoals uw IP-adres, browsertype, domeinnaam en de websitepagina's van Holdnets die u bezoekt. Hieronder vindt u meer informatie over cookies.

Cookies

Cookies zijn stukjes informatie die een website naar de harde schijf van uw computer stuurt voor archiveringsdoeleinden. We gebruiken cookies om uw persoonlijke voorkeuren en aankopen bij te houden terwijl u door onze websites navigeert om te voorkomen dat u elke keer dat u Holdnets bezoekt opnieuw informatie moet invoeren, waardoor uw volgende winkelervaring op de Holdnets-website verbeterd en beter wordt. Om onze websites Holdnets te doorzoeken moet u de cookies-optie hebben ingeschakeld in uw webbrowser. Raadpleeg de instructies van uw specifieke browser met betrekking tot de cookies-optie. Als u ervoor kiest om de cookies-optie in uw webbrowser uit te schakelen, is het mogelijk dat u beperkt bent in uw vermogen om sommige of alle functies op Holdnets te gebruiken.

Advertentienetwerken

Van tijd tot tijd kunnen we een of meer online advertentienetwerken van derden gebruiken om namens ons advertenties op internet weer te geven. Dit netwerk van derden kan anonieme informatie verzamelen over uw bezoeken aan onze website en uw interactie met onze advertenties registreren. Dit wordt bereikt met functies zoals cookies, actin tags, web beacons en/of GIF-tags die zich binnen Holdnets bevinden. Af en toe kunnen we anonieme informatie delen met netwerken van derden, in geaggregeerde vorm, om ons te helpen onze website te analyseren en te verbeteren voor toekomstig gebruik. Deze netwerken van derden kunnen ook informatie over uw bezoek aan onze website en andere websites gebruiken om advertenties weer te geven over goederen en diensten die uw interesse kunnen wekken.

Marketinginformatie

Als u ervoor heeft gekozen om marketing-e-mails van ons te ontvangen, bewaren we informatie over uw marketingvoorkeuren voor een redelijke periode vanaf de datum waarop u voor het laatst interesse in onze diensten hebt getoond, zoals toen u voor het laatst een e-mail van ons opende of stopte met het gebruik van uw onze materialen. We bewaren informatie die is afgeleid van cookies en andere volgtechnologieën voor een redelijke periode vanaf de datum waarop dergelijke informatie is gemaakt.

Kinderen onder de leeftijd

Holdnets is gericht op volwassenen en verzamelt niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u een kind jonger dan 13 jaar bent, moet u de toestemming van uw ouders of voogd hebben en deze toestemming aan Holdnets geven. Als u de ouder of voogd bent van een kind jonger dan 13 jaar en u denkt dat uw kind persoonlijke informatie aan Holdnets heeft verstrekt, stuur ons dan een e-mail op info@holdnets.nl

Informatie Gebruik

De informatie die we verzamelen op Holdnets kan worden gebruikt om aan uw verzoeken te voldoen of om speciale aanbiedingen en andere Holdnets-promoties aan u te communiceren. Wanneer u contact met ons opneemt, geven wij u de mogelijkheid om notificaties te ontvangen over speciale aanbiedingen en andere acties van Holdnets.

Vrijgeven van informatie

We kunnen de informatie die we over u verzamelen (inclusief persoonlijk identificeerbare informatie) aan derden bekendmaken om te voldoen aan bepaalde wetten, voorschriften en/of overheidsverzoeken. We kunnen dergelijke informatie ook vrijgeven voor de volgende doeleinden: om naleving van onze Gebruikersovereenkomst en Privacybeleid te controleren of af te dwingen, om uw verzoek(en) te verwerken, om kredietrisico te verminderen, om te beschermen tegen fraude/misbruik/ongeautoriseerd gebruik van de Site, of wanneer we te goeder trouw geloven dat de wet een dergelijke openbaarmaking vereist. Bovendien kunnen we dergelijke informatie ook bekendmaken aan een opvolgende entiteit in verband met een fusie, consolidatie, verkoop van activa of andere bedrijfswijzigingen die van invloed zijn op Holdnets.

Dataretentie

We bewaren je gegevens zolang je een account hebt. Wanneer u een account sluit, zullen wij uw persoonlijke gegevens verwijderen. We kunnen logboeken bijhouden van automatisch verzamelde informatie (voor interne analyses); jouw e-mailadres; uw belastinggegevens; communicatie met u; en uw transactiegegevens (voor controle-, belasting- en financiële doeleinden). Wanneer we geen zakelijke reden meer hebben om gegevens te bewaren, zullen we deze verwijderen of anonimiseren.

Als we een juridische procedure met betrekking tot uw account ontvangen, zullen we uw gegevens bewaren zolang we te goeder trouw van mening zijn dat dit nodig is om te voldoen aan de juridische procedure. Evenzo, als we van mening zijn dat uw account betrokken is bij wangedrag, kunnen we uw gegevens bewaren om onze rechten te verdedigen of te doen gelden.

Do Not Track Disclosures

Verschillende derde partijen ontwikkelen of hebben signalen of andere mechanismen ontwikkeld om de keuze van de consument tot uitdrukking te brengen met betrekking tot het verzamelen van informatie over de online activiteiten van een individuele consument in de loop van de tijd en via websites of online diensten van derden (bijv. browser volgt geen signalen) . Op dit moment monitoren of ondernemen Holdnets geen actie met betrekking tot deze signalen of andere mechanismen.

Informatie delen

We kunnen de informatie die op de website van Holdnets is verzameld, delen met agents of aannemers die de interne operaties van Holdnets ondersteunen. Genoemde partijen kunnen persoonlijk identificeerbare informatie ontvangen, aangezien deze nodig is om hun taken uit te voeren. U kunt er zeker van zijn dat genoemde partijen de informatie niet voor andere doeleinden mogen gebruiken. Als u niet wilt dat wij dergelijke informatie delen, kunt u een e-mail sturen naar: info@holdnets.com.

Waar we uw informatie opslaan

Holdnets heeft een data privacy officer die ervoor verantwoordelijk is dat uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt, openbaar gemaakt (gedeeld) en bewaard in overeenstemming met de toepasselijke privacyregelgeving.

De gegevens die we van u verzamelen, kunnen echter worden overgedragen naar en opgeslagen op een bestemming buiten de Europese Economische Ruimte ("EER") die mogelijk niet onderworpen is aan gelijkwaardige wetgeving inzake gegevensbescherming.

Wanneer uw informatie buiten de EER wordt overgedragen, zullen we alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens worden onderworpen aan passende waarborgen, zoals het vertrouwen op een erkend mechanisme voor wettelijke adequaatheid, en dat deze veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld.

Persoonlijke gegevens beveiligen

Holdnets neemt redelijke maatregelen om Persoonsgegevens via de Site te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Maar helaas is geen enkele elektronische overdracht van informatie via internet ooit volledig veilig. Beslis zorgvuldig of u ons informatie elektronisch wilt sturen voordat u dit daadwerkelijk doet.

Uw rechten als betrokkene

In sommige rechtsgebieden (bijvoorbeeld de lidstaten van de Europese Unie) hebt u mogelijk recht op bepaalde rechten in en op uw persoonlijke gegevens, onder voorbehoud van bepaalde voorwaarden en uitzonderingen in de toepasselijke wetgeving. Deze rechten kunnen het volgende omvatten:

• Vraag ons om te bevestigen of uw persoonlijke gegevens door ons worden verwerkt, en als we dat doen, om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens en bepaalde informatie daarover.
• De correctie van uw persoonlijke gegevens eisen als deze onjuist of onvolledig zijn.
• Instrueer ons om onder bepaalde omstandigheden te stoppen met het verwerken van uw persoonlijke gegevens.
• Uw persoonsgegevens wissen of verwijderen, bijvoorbeeld wanneer de gegevens niet langer nodig zijn om het doel te bereiken waarvoor ze zijn verzameld.
• Beperk de verdere verwerking van persoonsgegevens
• Vraag ons om niet te worden onderworpen aan een beslissing die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, inclusief profilering, die juridische gevolgen voor u heeft of die u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft (we houden ons momenteel niet bezig met dergelijke verwerking en zullen u hiervan op de hoogte stellen).
• Verzoek om uw persoonlijke gegevens te ontvangen voor verzending naar of rechtstreeks naar een andere gegevensbeheerder in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat.
  
  

Om uw privacy en de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te beschermen, zullen we redelijke stappen ondernemen om uw identiteit te verifiëren voordat we aan dergelijke verzoeken om rechten voldoen.

Privacyschild

Holdnets houdt zich aan de zeven privacyschildprincipes van kennisgeving, keuze en aansprakelijkheid voor verdere overdracht, beveiliging, gegevensintegriteit, toegang en verhaal, handhaving en aansprakelijkheid met betrekking tot persoonlijke gegevens. Holdnets controleert de naleving van de principes door middel van een zelfevaluatie. Het privacybeleid met betrekking tot personeelsgegevens is voor alle medewerkers toegankelijk op onze intranetwebsite.

Betalingsverwerking en betalingsverwerker

Betalingen op de website van Holdnets worden gedaan via een betalingsgatewayprovider. U verstrekt creditcard- of bankpasgegevens rechtstreeks aan een betalingsgatewayprovider die een beveiligde server beheert om betalingsgegevens te verwerken, uw creditcard-/betaalkaartgegevens te versleutelen en de betaling te autoriseren.

Rechtsgronden voor het verwerken van EER-gebruikersgegevens

Als u een persoon in de Europese Economische Ruimte (EER) bent, verzamelen en verwerken we alleen informatie over u als we daarvoor een wettelijke basis hebben volgens de toepasselijke EU-wetgeving. De rechtsgronden zijn afhankelijk van de diensten die u gebruikt en hoe u ze gebruikt. Dit betekent dat we uw informatie alleen verzamelen en gebruiken wanneer:

We hebben het nodig om u de diensten te leveren, inclusief om de diensten te exploiteren, klantenondersteuning en gepersonaliseerde functies te bieden en om de veiligheid en beveiliging van de diensten te beschermen;

Het voldoet aan een legitiem belang (dat niet terzijde wordt geschoven door uw gegevensbeschermingsbelangen), zoals voor onderzoek en ontwikkeling, om de diensten op de markt te brengen en te promoten en om onze wettelijke rechten en belangen te beschermen;

U geeft ons toestemming om dit te doen voor een specifiek doel; of

We moeten uw gegevens verwerken om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Als u heeft ingestemd met ons gebruik van informatie over u voor een specifiek doel, hebt u het recht om op elk moment van gedachten te veranderen, maar dit heeft geen invloed op eventuele verwerkingen die al hebben plaatsgevonden. Wanneer we uw informatie gebruiken omdat wij of een derde partij (bijv. uw werkgever) een legitiem belang hebben om dit te doen, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen dat gebruik, in sommige gevallen, en dit kan betekenen dat u de services niet langer gebruikt.

Uw recht om toestemming in te trekken

Wanneer de verwerking van uw persoonlijke gegevens door ons is gebaseerd op toestemming, hebt u het recht om die toestemming te allen tijde zonder nadeel in te trekken door contact met ons op te nemen. U kunt de hierboven genoemde rechten op elk moment uitoefenen door contact met ons op te nemen. Als uw verzoek of probleem niet naar tevredenheid door ons wordt opgelost, kunt u via e-mail contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming; info@holdnets.nl .

Verdere informatie over uw rechten en onze verplichtingen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens zal worden verstrekt, evenals eventuele klachten die u heeft over onze verwerking van uw persoonlijke gegevens.

Afmelden voor berichten van ons

Om u af te melden voor toekomstige promotionele berichten van ons, dient u zich af te melden in de hoofdtekst van het promotionele bericht dat naar u is verzonden (te vinden onderaan de e-mail) of een uitschrijfverzoek naar ons te sturen op info@holdnets.nl . Wij zullen uw verzoek binnen een redelijke termijn na ontvangst in behandeling nemen.

Afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties

De online advertentie-industrie biedt een service waarmee u zich kunt afmelden voor het ontvangen van gerichte advertenties van bepaalde gegevenspartners en andere advertentiepartners die deelnemen aan zelfregulerende programma's. We voldoen aan de zelfregulerende principes voor online gedragsadvertenties zoals uiteengezet door de Digital Advertising Alliance (DAA) en de European Interactive Digital Advertising Alliance ("EDAA"). U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties van bepaalde providers op www.aboutads.info/consumers. Houd er rekening mee dat als u zich afmeldt, u generieke advertenties blijft zien die niet zijn afgestemd op uw specifieke interesses en activiteiten.

Houd er rekening mee dat opt-outs op basis van cookies moeten worden uitgevoerd op elk apparaat en elke browser waarvoor u zich wilt afmelden. Als u zich bijvoorbeeld heeft afgemeld in de browser van uw apparaat, is die afmelding niet van kracht op uw mobiele apparaat. U moet zich op elk apparaat afzonderlijk afmelden. EU-ingezetenen die hun toestemming hebben gegeven voor ons gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën, kunnen de opt-outtool van de EDAA gebruiken die te vinden is op Holdnets.

Gegevensportabiliteit

Gegevensportabiliteit is de mogelijkheid om een deel van uw informatie te verkrijgen in een formaat dat u van de ene serviceprovider naar de andere kunt verplaatsen (bijvoorbeeld wanneer u uw mobiele telefoonnummer overdraagt aan een andere provider). Afhankelijk van de context geldt dit voor een deel van uw informatie, maar niet voor al uw informatie. Als u daarom verzoekt, zullen we u een elektronisch bestand verstrekken van uw basisaccountgegevens en de informatie die u aanmaakt op de ruimtes die u onder uw exclusieve controle hebt, zoals uw persoonlijke bitbucket-repository.

Aanvullende EU-kennisgevingen

We treden over het algemeen op als de gegevensbeheerder van uw informatie die via onze website en platform wordt ingediend; onder bepaalde omstandigheden kan de gebruiker of de bedrijfsentiteit ons echter inschakelen om hen bepaalde verwerkingsdiensten te verlenen met betrekking tot informatie die eigendom is van of wordt beheerd door de gebruiker of de bedrijfsentiteit. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het gebruik door een Gebruiker of Bedrijfsentiteit van informatie waarvan zij de eigenaar of verwerkingsverantwoordelijke is. Als verwerker voor een Gebruiker of Bedrijfsentiteit handelen wij alleen in opdracht van hen met betrekking tot de verwerking van uw informatie. Om meer te weten te komen over hoe een Gebruiker of Bedrijfsentiteit dergelijke informatie kan gebruiken, dient u het privacybeleid te raadplegen.

Als u zich in de EU bevindt en klachten heeft over onze privacypraktijken als gegevensbeheerder, hebt u het recht om te allen tijde een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit. We zouden het echter op prijs stellen als u de kans krijgt om uw zorgen weg te nemen voordat u uw toezichthoudende autoriteit benadert, dus neem in eerste instantie contact met ons op. Als u zich in de EU bevindt en een klacht heeft, neem dan contact op met ons privacyteam

Verstrekking van Persoonsgegevens en het niet verstrekken van Persoonsgegevens

Wanneer we persoonsgegevens moeten verzamelen op grond van de wet of volgens de voorwaarden van een contract dat we met u hebben en u deze gegevens niet verstrekt wanneer daarom wordt gevraagd, kunnen we het contract dat we met u hebben of proberen aan te gaan niet uitvoeren (bijvoorbeeld om u van onze diensten te voorzien). In dit geval kunnen we u geen diensten verlenen.

Hoe lang we informatie bewaren?

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden uiteengezet in deze privacyverklaring, tenzij een langere bewaartermijn vereist of toegestaan is door de wet (zoals fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten). Wanneer we geen doorlopende zakelijke behoefte hebben om uw persoonlijke informatie te verwerken, zullen we dergelijke informatie verwijderen of anonimiseren of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonlijke informatie is opgeslagen in back-uparchieven), dan zullen we uw persoonlijke informatie veilig verwerken en isoleren totdat verwijdering mogelijk is.

Klacht bij een gegevensbeschermingsautoriteit

U heeft het recht om een klacht over onze gegevensverwerkingsactiviteiten in te dienen bij onze functionaris voor gegevensbescherming

Klachten of vragen

Als u vragen heeft over onze gegevensverzamelings- en beschermingspraktijken of uw rechten, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming, op info@holdnets.com.

Updates van het privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd herzien en zullen de meest recente versie op onze website plaatsen. Als een herziening uw rechten aanzienlijk vermindert, zullen we u hiervan op de hoogte stellen.